本报讯（记者 高建伟）“看着是ATM,怎就变成自助话费缴费机了，卡被吞了不说，还耽误事。”昨天万先生向记者反映，他误将在位于彰德路解放大道一家建设银行旁移动自助缴费机当成ATM机，自己的银行卡被吞。记者了解发现，由于这台自助话费缴费机位置特殊，不少市民误以为是ATM机。误将移动自助机当做银行ATM机
    “就是这台机器，乍一看就像银行的ATM机，很容易让人产生错觉。”万先生无奈地指着自助机说。昨天从郑州来安阳出差的万先生，身上只带了少量的现金，他和同事来到路旁的建行取钱。当他将卡放进插卡口，进行操作时发现，机器操作界面竟是办理中国移动业务的。“当时我就愣住了，看着明明是ATM机怎么显示的操作界面完全不同。”万先生说。万先生仔细看了看机器才发现，自己竟将中国移动的自助缴费机误当成了ATM，当万先生准备抽卡时发现卡已经被机器吞掉。位置尴尬自助缴费机成了吞卡机
    记者发现，这台自助话费机左侧是中国移动营业厅右侧是中国建设银行，位置相对特殊，且该自助机位于中国建设银行的标牌下方，左上方还设置有中国建行的标志。虽然在自助机上方标有“24小时自助服务”的字样，旁边挂着中国移动的标示但距离较远，很容易让人误以为是ATM机。据附近巡逻的安阳市公安局北关派出所交巡防大队民警王军俊介绍，他们曾多次接到市民报警，误以为是ATM机导致银行卡被吞的时常发生。
    “我们的ATM机设置在苏宁电器卖场南侧，这边是移动的自助缴费机。”记者到建行营业厅询问情况时工作人员介绍道，有不少客户向他们反映类似问题。他们也和对方沟通采取一些措施提醒客户。
    “为了便于顾客分辨，我们已在放钞口粘贴了说明标示，但还是会发生类似问题。”据该移动营业厅工作人员提醒，客户在办理自助业务前要仔细查看，避免类似事件的发生。