6月8日，安阳市交通局党委在全系统召开政风行风专项整顿活动，市客运处在执行力建设、服务和效率、反腐倡廉建设和公开透明方面开展了扎扎实实的自查自纠活动，进一步规范执法行为，提高队伍素质，真正确保此次专项整顿教育活动取得实实在在的效果。
    客运处制定了专项整顿方案，提出了具体整改要求：坚持服务为先，和谐发展，实现管理工作理念的新突破；坚持以人为本，狠抓落实，实现管理工作举措的新特色；坚持依法行政，文明执法，实现管理工作绩效的新提升。
    在制度建设上做到“三公开”，实现“三提高”：公开行政处罚的程序，提高执法办案的透明度；公开行政处罚的结果，提高行政处罚的威慑力；公开举报查处的反馈结果，提高依法办事的效率，维护客运管理的形象。
    为提高行政执法质量和水平，该处每周要进行执法工作讲评，在工作中推行立案、查案、审核、处罚的“四分离”制度，进一步加强对案件查办各个环节的监督和制约，防止执法人员在案件查办过程中出现违法违纪行为。
    此外，客运稽查工作还接受社会各界和新闻媒体的广泛参与和监督。通过征求意见、联合执法等形式，接受公开监督和考核，使案件查处基本达到“四满意”，即：为民办事，群众满意；服务到位，基层满意；依法行政，领导满意；接受监督，举报人满意。 （罗剑虹）