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2012-07-04 第B03版:金融·理财
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建行安阳分行加强服务培训
提升服务质量 |
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作者: 来源:河南法制报豫北新闻 字数:948 |
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近日,建行安阳分行举办服务礼仪专题培训,各支行、网点大堂经理、电子银行渠道经理等50余人参加培训。 参训员工共同观看了服务标准流程教学片,两名优秀个人业务顾问和大堂经理现身说法,分享各自做好服务细节的经验。相关负责人在会上强调了服务礼仪培训的重要性,对服务提出了更高的要求,指出要进一步完善优胜劣汰考核机制,不断提高服务的主动意识,从细节做起,从本职做起,牢固掌握服务礼仪,持续提高服务质量。 建行安阳分行被市政府授予“2011年度完成责任目标先进单位” 荣誉称号 建行安阳分行在2011年度抢抓“中原经济区”建设起步机遇,积极向上级行争取信贷政策和信贷支持,不断加大安阳区域的信贷投放力度,较好地完成了市政府制定的责任目标,全年各项贷款新增8.99亿元,有力支持了地方经济建设和社会发展,为加快豫北区域性中心强市和中原经济区综合实力领先城市建设步伐做出了突出贡献,被安阳市政府授予“2011年度完成责任目标先进单位”荣誉称号。 建行“善融商务”盛大开业 “善融商务”是建设银行顺应电子商务发展潮流,结合传统金融服务优势和新兴电子商务服务应用而搭建的,全流程、综合性的电子商务服务平台。 “善融商务”为客户搭建一个支持信息发布、商品展示、交易撮合、买卖交易、支付监管、资金结算、金融服务、物流配饰、财务管理、客户维护等功能的综合性电子商务金融服务平台,同时提供资金、信用、结算等一揽子银行配套服务,并充分应用WEB2.0技术为企业客户提供商圈、商友、在线客服功能,创建一个互动、开放的关系网络。详情请登录e.ccb.com体验。 全国汇款,双向免费——建行结算通卡 建行全国汇款免费了!凡通过建行结算通卡汇款您免费,别人给您汇款同样免费!建行结算通卡除具有普通借记卡功能外,还具有交易资金托管、灵活设定付费方等多种功能,个人和单位客户均可办理。详情请拨打建行统一客服热线95533或到建行网点咨询。 建行保本型理财产品受热捧 受国内外金融市场不确定性、股市持续低迷等因素的影响,当前投资者投资行为日趋谨慎。 建行保本型理财产品由于承诺保本、收益高、期限适中,受到越来越多投资者的青睐。市民可以到建行任一网点,或登录建行网上银行www.ccb.com购买。详情请到建行各网点咨询,或拨打建行统一客户服务电话95533咨询。 |
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