改进服务措施受群众好评
    近年来，息县人民法院通过不断加强立案信访的硬件建设，着力强化干警的司法服务意识，努力改进各项服务措施，深入扎实推进“立案信访窗口”建设，将“司法为民”的要求扎扎实实地落到了实处，受到了群众一致好评。（张其辉宋鹏）
    和谐警民关系
    要从小事做起
    新乡市公安局胜利派出所社区警务大队有一名大个子片警，但是他却专爱做“小”事，他就是社区警务大队四中队中队长郭雷。笔者看见郭雷笔记本上赫然写着“群众事无小事”。郭雷告诉我们，这是他当了两年多社区民警最大的感受，也是他的座右铭。刚考上公安时，郭雷被分配至特勤支队，那时候的他觉得公安就是和武器、和演习、和擒拿格斗分不开的，觉得自己终于实现了儿时的梦想，可是警务改革后他被调整至市局社区警务大队工作的时候，郭雷觉得自己的雄心壮志一下子变成了柴米油盐，甚至有些心灰意冷。但是两年的工作让他真正悟出了警察的工作时没有大小之分，而和谐警民关系更是要从小事做起，千方百计服务百姓的“小需求”，解决群众的“小困难”，化解群众的“小矛盾”。
            （刘新梅 田天）
    物品失而复得
    9月22日，一名操南方口音的男子推开了新乡市公安局胜利派出所治安管理大队值班室的门。值班民警王伟看到这名慌张的男子，立即安抚他，让他慢慢说。“我是来新乡看亲戚的，刚在新乡市平原商场肯德基餐厅吃饭，中间上了个厕所，回到餐桌发现我的东西都没有啦。问了周围的人，他们说是收拾垃圾的人给收走了。”值班民警王伟、路升一听到这里，立即赶到平原商场肯德基餐厅。在肯德基店里调取了现场的录像，从录像中看到是一个年龄较大的人将陈建华的塑料袋拿走了，很像是一个捡破烂的人。该女子姓刘，家是湖北武汉的，一直在新乡流浪，刘某承认是自己拿了东西，认为是别人不要的破烂，一直不想交给失主，认为自己是捡的破烂，经过两个多小时的工作，刘某终于将失主的物品归还。 （喻萍）