本报讯（全媒体记者王晓磊）5月19日，记者了解到，为破解家事审判“案结易，事了难，人和更难”的问题，郑州市二七区法院以温情提示函为抓手，将法律刚性与人文温度融合，守护家庭幸福底色。
    二七区法院将温情提示函嵌入家事审判全流程，构建“事前引导—事中化解—事后修复”的闭环，让每一个环节都充满司法暖意，真正实现实质解纷。
提前干预给矛盾“降温”
    受理离婚等家事案件后，二七区法院在送达受理通知书、应诉通知书的同时，为当事人同步送上温情提示函，以温和理性的话语，引导当事人冷静看待纠纷、依法维护权益，避免当事人矛盾激化；同时附上调解意愿反馈卡，引导当事人梳理诉求、明确争议焦点，并主动沟通，减轻他们的对立情绪。
法理相融打破对立僵局
    在家事案件的调解与庭审过程中，温情提示函是二七区法院法官化解矛盾的重要依托。调解时，法官结合温情提示函，为当事人解读法律规定。对于对立情绪严重的当事人，法官以温情提示函上的话语为切入点，通过背靠背调解等方式，引导当事人换位思考，推动当事人达成兼顾双方利益的调解协议。庭审中，法官有针对性地解读温情提示函的关键内容，避免温情提示函沦为“纸面文书”。
长效护航避免次生纠纷
    家事案件审结后，二七区法院法官针对探视权履行、抚养费支付等后续事宜，给予当事人明确指引，避免次生纠纷。对判决离婚的案件，法官重点提醒当事人履行子女抚养义务，同时制作面向孩子的“温情卡片”，传递关爱，守护未成年人健康成长。
    一纸提示函，承载司法为民初心；全流程温情服务，彰显实质解纷担当。二七区法院以“小举措”做好家事审判“大文章”，用司法力量筑牢婚姻家庭权益防线。