本报焦作讯（全媒体记者刘俊华通讯员赵治林）“老律师感谢的话，对我们来说是动力，也是对往后工作的督促。”4月14日，谈起帮助一名律师快速办理业务的事，焦作市司法局行政服务窗口工作负责人说。
  “多亏了窗口同志的主动担当，让我这个老律师少跑了很多弯路。”清明假期结束后刚上班，一名老律师专程将一面锦旗送至焦作市司法局，对行政服务窗口工作人员表示感谢。
    这名律师需办理律师变更省外执业机构业务。因其年龄较大，电脑操作不熟练，又恰逢律师年度考核的关键节点，其在河南政务服务网提交的材料因不符合要求未能通过，而纸质材料已被上交，其本人未留存，业务办理一度陷入困境。工作人员了解情况后，迅速启动线下受理绿色通道，主动提供帮办代办服务，利用专业软件重新编辑、录入信息，并积极与省司法厅沟通协调，最终实现申请人“零跑腿、零折返”，顺利完成业务受理。
    创新通过公证遗嘱查询方式办理房产继承事项；为保障即办件当日办结，审批人员多次在晚上9点后还在开展延时服务；面对材料被退回、联系不畅的申请人，工作人员连续发送指导短信，直至资料完善……相关业务进驻市行政服务大厅的近一年，焦作市司法局用心用情解决群众急难愁盼问题。