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2026-04-07 第08版:平安商丘 大 |  中 |  小 

轻信噱头遭遇消费欺诈

作者:祁飞宋冲嵇莉 来源:河南法治报 字数:413
    本报讯因轻信“祖传”“特效”等虚假宣传,谢女士花重金为女儿修复颈部疤痕,非但无效果,反而导致症状加重。商丘市两级法院日前审理了一起消费欺诈案,促成双方达成一致调解意见。
    齐某自称疤痕原料创始人,承诺其提供的产品可有效淡化疤痕、消除增生。谢女士一次性支付2.6万元购买相关产品,供女儿使用。谢女士的女儿使用后,疤痕不仅未好转,反而出现结痂、流脓等症状。在谢女士的要求下,齐某全额退还2.6万元费用。之后,谢女士以齐某消费欺诈为由,将其诉至宁陵县法院。
    宁陵县法院审理查明,齐某的行为属虚假宣传,所售产品为普通保健用品,据此认定其行为构成消费欺诈,一审判决齐某进行3倍赔偿。齐某上诉后,商丘市中级法院在二审中组织调解,双方达成协议。
法官提醒
    虚假宣传误导消费者,即便已退款,消费者仍可主张“退一赔三”。
    面对夸大宣传,消费者要提高警惕,核实机构和产品资质,注意留存证据。经营者要坚守诚信底线,虚假宣传牟利终将承担法律责任。
        (祁飞宋冲嵇莉)
 
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