本报讯（全媒体记者王晓磊通讯员维佳）3月30日，记者从郑州市惠济区法院获悉，该院成功调解一起婚纱照定金纠纷案。在法官的耐心调解下，影楼退还部分定金，双方握手言和。
    今年1月，婚期将近的刘某通过社交软件选中一家影楼。经协商，刘某以1888元的价格购买了该影楼的婚纱照拍摄套餐，拍摄日期定在2月。随后，双方签订合同，刘某向影楼工作人员转了900元定金，影楼工作人员出具了收据。不料，合同签订后，刘某与男友感情破裂，婚礼取消。她随即联系影楼，要求解除合同、退还900元定金。
    影楼负责人以收据标注了“定金不退”、刘某违约造成影楼运营损失为由拒绝退款，刘某则称自己并未在收据上签字，影楼工作人员在签合同时未尽到充分告知义务。双方协商无果，刘某诉至惠济区法院。
    该院法官梳理案情后认为，案涉合同无法履行系一方当事人个人原因引发的客观变化导致，但当事人非故意违约。为实质性化解纠纷、减轻当事人诉累，在征得双方同意后，法官组织双方开展调解。
    调解过程中，法官向影楼负责人释明，根据民法典，定金数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分视为预付款，消费者因客观原因无法消费，经营者应扣除合理成本后返还剩余款项，同时告知刘某需分担影楼为履行合同支出的必要成本。
    经过法官一番入情入理的劝说，双方态度逐渐缓和，最终达成协议，影楼退还刘某522元（即超过主合同标的额20%的部分），双方签署调解协议。双方均表示，这场纠纷的解决，让自己对合同签订及定金条款的重要性有了更深刻的认识。