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| 2026-03-16 第02版:法治综合
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拒绝消费“踩坑” |
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| 作者:全媒体记者王晓磊通讯员李爽 来源:河南法治报 字数:243 |
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本报讯(全媒体记者王晓磊通讯员李爽)3月13日,郑州市二七区法院联合辖区市场监管局,组织人员走进二七万达广场,开展现场宣传活动。 活动现场,该院干警通过设立咨询台、发放宣传资料等形式,针对日常消费中常见的“预付卡退款难”“网购退换货纠纷”等高频痛点,选取典型消费纠纷案例,以案释法、以案明理,深入解读消费者权益保护法、民法典中关于消费者权益保护的关键条款。 普法宣传中,干警采用通俗易懂、接地气的表达,向过往群众逐一拆解法律责任,清晰讲解维权证据保留、投诉举报渠道、调解立案流程等实操技巧。 |
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