2月16日，农历除夕，万家团圆。郑州市救助管理站（简称救助站）内暖意融融，5名因特殊原因暂时无法返乡的受助人员与救助站工作人员一起贴“福”字、拉家常、吃饺子，在临时的家里温馨过节。
    当日一大早，救助站内便洋溢着喜庆气氛。工作人员拿出大红“福”字、窗花，与受助人员一起装点宿舍与活动室。“‘福’字一贴，年味儿就有了！”受助人员老李笑着说。活动室里，大家围坐在一起打扑克，笑声此起彼伏，冲淡了受助人员的思乡之情。
    针对个别受助人员情绪不佳的情况，救助站工作人员耐心疏导、贴心安抚。救助站负责人李杰仁对因家庭矛盾暂不愿返乡的王先生说：“大爷，这几天您就安心在这儿住，我们会跟您家里多联系、沟通，一家人能有啥解不开的心结？”一句句暖心话，让王先生的心情平复下来。
    正午时分，热气腾腾的饺子被端上桌，桌上瓜子、水果、饮料一应俱全，大家围坐举杯，互祝新年安康，欢声笑语不断。
    虽不能与亲人团聚，但救助站工作人员的贴心陪伴，让每一名受助人员都感受到实实在在的温暖。李杰仁说：“我们将持续做好救助服务工作，用坚守与爱心，让受助人员感受到郑州的民生温度。”