本报讯“现在两天就能走完申报、审批流程，工作人员还主动上门帮我们对接，这效率太给力了！”1月10日，林州市某小微企业负责人王某拿着刚办好的报装凭证高兴地说。
    针对企业和群众反映强烈的水电气暖网报装“流程繁、材料多、耗时长”等问题，该市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，主动靠前“把脉问诊”，全程跟踪“靶向督办”，推动服务改革从“纸面上”落到“实事上”。
    为打破部门间的“信息孤岛”和审批壁垒，该市纪委监委牵头督促相关部门扛起主体责任，联动各联办单位攥指成拳，创新推出水电气暖网联合报装“一件事”服务模式，通过推动建立“一次申报、一窗受理、并联审批、同步办结”工作机制，督促职能部门大刀阔斧精简申报材料，砍掉不必要的冗余证明，让报装流程“瘦身提速”——从过去动辄数十天的漫长等待，压缩至两个工作日内的快速办结。
    在大力监督的推动下，服务方式也从坐等申报转为主动敲门。该市纪委监委通过常态化专项检查、明察暗访等方式，倒逼相关部门转变作风，组建专业帮办团队，主动对接企业需求，上门提供政策解读、材料指导、流程代办等一站式服务。 （魏晶宁）