本报濮阳讯（河南法治报记者贾鹏虎通讯员杨佳）昨日，河南法治报记者从濮阳市城乡一体化示范区了解到，该区卫都办事处书香社区调解一起因噪声引发的邻里纠纷，涉事双方最终握手言和，签订书面协议。
    据了解，滢宾花园居民刘某与张某系楼上楼下邻居，因小孩活动噪声问题产生矛盾。张某曾多次报警，并采取播放音响、敲击天花板等方式进行报复，纠纷一度波及周边住户。社区接到警情后及时介入，但调解后问题仍反复出现。
    为此，办事处派出专业调解员，联合社区工作人员、民警多次召开调解研判会，制订分步化解方案。经耐心沟通，刘某同意在家中加装隔音棉、桌椅隔音垫，切实降低噪声。随后，调解人员再次与张某沟通，在其感受到实际改善后，双方最终达成和解。
    此次调解通过“耐心劝导+精准介入+持续跟进+多元联动”的方式，实现了矛盾不上交、平安不出事，为类似邻里纠纷的化解提供了经验，有力提升了示范区基层社会治理水平。