本报讯（河南法治报记者宋梦杰）生活里的矛盾纠纷常让人犯难，如今在郑州，这一困境有了全新解法——郑州市司法局以“大调解”为抓手，打造高效解纷全路径，让纠纷化解更快、更顺、更贴心。
    7月4日，郑州市召开“大调解”工作推进会，明确将“大调解”体系建设作为坚持和发展新时代“枫桥经验”的创新实践。两个多月来，各项工作层层推进，为群众打造了高效解纷全路径。
    在阵地建设上，郑州构建立体化调解网络：纵向设立“市—县（区）—乡镇（街道）—村（社区）—组”五级调解组织，层层压实责任；横向打造“3+7+N”调解矩阵，包含3个市级专业调解中心（行政争议、律协、商事）、7大重点领域行政调解组织（公安、人力资源社会保障、市场监管等）及N个行业性专业性调解组织，在大型商圈、企业等重点区域设专属调解室，确保矛盾及时化解。
    针对矛盾多发领域，郑州拓展六大调解路径：人民调解实现乡镇（街道）、村（社区）调委会全覆盖，强化效力；行政调解实行清单化管理，规范流程；司法调解推动矛盾纠纷前端预防化解，落实“非诉挺前”；行业性专业性调解向知识产权、金融等新业态延伸；律师调解，计划三年内培育千名调解员、开设百家律所调解室；商事调解，加快组建涉外调解组织，探索“商事调解+司法确认”模式。
    不久前，郑州市中原区某餐饮公司与员工因解除劳动关系起纠纷，接到该区综治中心的指派后，区司法局联动劳动人事争议调解中心介入，当天即促成和解。（下转02版）