本报许昌讯（河南法治报记者胡斌通讯员苏莹莹）“现在做饭，再也不用担心油烟飘到邻居家了，墙面也干净多了！”9月12日，许昌市建安区艾庄乡调解员卢国俊来到马某甲与马某乙家中回访时，马某乙指着厨房新装的排烟设施笑着说。此前，两家人因油烟直排问题引发邻里纠纷，在他的调解下得以圆满化解。
    据悉，马某甲与马某乙两家房屋仅相隔两米，马某乙家的老厨房未装油烟机，近两年来油烟一直直排至马某甲家西墙，导致其墙面油污堆积、窗框被熏黑，夏季开窗时更是油烟呛人。多次协商未果后，马某甲向艾庄乡综治中心求助。
    该综治中心高度重视，委派建安区司法局艾庄司法所所长卢国俊调解。卢国俊实地走访后，组织双方面对面沟通。他不仅依据民法典中相邻权的规定，说明马某乙应承担整改责任，还考虑到其家庭经济情况，提出了低成本的解决方案：在排烟口安装带弯头的铁皮排气管和简易滤油网，并由马某乙负责清理被污染的墙面。最终双方达成协议，约定马某乙7日内完成安装，3日内清理墙面，总费用控制在200元以内。
    卢国俊在回访中看见，马某乙已按协议完成整改，排烟方向改为斜上方，远离马某甲家墙面；马某甲家西墙经清理后，外观显著改善。“多亏调解员既讲法又讲情，帮我们解决了难题，邻里关系也和睦了。”马某甲对调解结果非常满意。
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  一面油污墙，半卷民生图。当法律条文走进“锅碗瓢盆”，调解员不仅要做明断是非的裁判，也需成为翻译“法言法语”的贴心人。许昌市建安区艾庄乡综治中心成功化解这场油烟纠纷，正是基层治理“用绣花功夫穿起法理之针”的生动体现——答案未必藏在法条的尽头，而往往源于邻里之间的体谅与共情。