□河南法治报记者尹翔
    庞大的外卖骑手、快递员、网约车司机队伍奔涌在郑州市的大街小巷，新就业群体遍布城市各个角落，以其高度的流动性、复杂的人员结构和巨大的管理难度，给城市治理者带来了前所未有的考验。
    暖心服务如何转化为治理效能？郑州市管城回族区的答案是——让受益者成为共建者。
    2024年3月，为了凝聚服务新就业群体、引导新就业群体融入基层治理，全省首家新业态新就业群体综合服务中心在管城落地。中心设有技能提升角与心理咨询室，一场以文化赋能治理、以服务凝聚人心的创新实践，正在悄然重塑城市治理的毛细血管。
从“谋生”到“新生”
  “自从学习了视频剪辑后，我的新媒体账号直播平均在线100多人，单条视频作品最高播放量220万！”外卖骑手韩超帅自豪地说。韩超帅告诉记者，目前，他的抖音账号粉丝突破4000人，为他带来了近千元的额外收入，一定程度上减轻了他的生活负担。韩超帅的剪辑课导师杨金凯来自“新媒体与电商志愿者联盟”。“我们每个月至少开设两节课程，平均每节课持续一个半小时，学员大部分为网约车司机、外卖骑手、社区群众等。”杨金凯告诉记者。
    技能提升角传授的不仅是技术。有的外卖骑手在这里通过专业考试，正式取得红十字救护员证，成为穿梭城市间的“急救轻骑兵”，救人救己都有了底气。中心负责人贺春晓还列出课程清单：反诈维权、安全急救、视频剪辑等十余个门类。
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