本报鹤壁讯（河南法治报记者李杰通讯员祁鹏飞）8月2日，鹤壁市公安局鹤山区分局中山路派出所通过搭建“指尖连心桥”成功化解一起持续一年的邻里地下室纠纷。
    辖区居民马女士在微信群反映，她与邻居张先生因地下室归属问题产生纠纷，已持续一年，双方多次协商未果。
    中山路派出所高度重视，及时调查了解情况，经研判，决定将调解任务交由群众基础扎实的辅警孙超负责。
    孙超发挥人熟地熟优势，主动靠前，耐心细致地开展多轮疏导沟通工作，稳定双方情绪，精准把握争议焦点。8月2日，孙超邀请当地司法所工作人员共同组织双方现场调解，通过摆事实、讲法律、促协商，最终促成双方达成了调解协议，明确了地下室归属，成功解开双方已持续一年的心结。
    中山路派出所相关人员表示，该所将充分推广此次经验，推动线上感知与线下多元化解深度融合，让微信群在服务群众、化解矛盾、促进基层社会治理方面发挥效能。