上一版    下一版
   
网站首页 | 数字报首页 | 版面导航 | 系列报刊
  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2025-08-04
2025-08-04 第05版:中原警声 大 |  中 |  小 

“要把老百姓的事办实办妥”

作者:□河南法治报记者张杰通讯员王建伟 来源:河南法治报 字数:1476
豫警名片
    在洛阳市公安局孟津分局白鹤派出所,有一间“沈营营工作室”,这里专门解决群众急难愁盼问题。沈营营是该所所长,也是孟津公安史上唯一的女派出所长。在同事眼里,她是个不折不扣的“全能手”,侦查、抓捕、讯问、化解矛盾纠纷,样样在行。
    自2012年9月参加公安工作以来,沈营营荣立个人三等功3次,先后被授予全省人民满意的政法干警、全省优秀人民警察等荣誉称号。
她敢打头阵、争做先锋
    敢打头阵、争做先锋是沈营营的信念,更是她的工作作风。
    2023年,辖区接连发生“蜂蜜被盗案”,被害人大多是老年人。接到报案后,沈营营连续奋战三天三夜,成功将3名嫌疑人抓获,连带破获辖区7起盗窃案件,为群众追回损失10万余元。
    昼夜不停、连续奋战是沈营营的办案常态。2022年11月,辖区群众王某因网恋结婚被骗13万元。接到案件后的几个月里,沈营营和同事几乎放弃所有休息时间,一心扑在案件上。他们经过摸排调查分析,最终锁定犯罪嫌疑人,并跨越两省六市将这个通过网络直播平台骗婚的犯罪团伙成功打掉,抓获犯罪嫌疑人19名,为群众追回损失90余万元。王某领到被骗的钱后逢人就说:“白鹤派出所的营营姐,真中!”
    沈营营在工作中有一种韧劲,那就是从不服输。2021年,沈营营被组织提拔为派出所所长,此后,她便推动扎实开展“五星”党支部建设和“四强”党支部建设,着力打造“党建+”工作载体,全面深化“枫桥式公安派出所”创建工作。
    在“枫桥式公安派出所”创建过程中,沈营营总结探索出白鹤派出所独具特色的“124”“枫桥公安派出所”创建经验,把矛盾纠纷排查化解贯穿接处警、大走访、调纠纷、执法办案等全过程,健全“警法联调”制度,积极培育壮大黄河义警等平安类社会组织建设,建立派出所、村巡防队、义警等“三级防控网”;积极落实“零投诉、零差错”工作要求,先后健全了24小时自助服务大厅设施,建立了“企业服务官”制度,依托洛阳市公安局孟津分局“古津义警协会”,牵头成立古津黄河义警工作站,通过辖区“六老调解法”化解矛盾,做到矛盾纠纷应调尽调。2023年12月,白鹤派出所被评为全省“枫桥式公安派出所”。
解决偏远村庄群众办证难题
  “要把老百姓的事办实办妥。”沈营营总是这样对派出所民警辅警说。近年来,她先后走访群众4万余人次,督促整改辖区各类安全隐患1170余处,化解各类矛盾纠纷1300余起,用真心、耐心、爱心赢得了辖区群众的广泛赞誉。
  “群众利益无小事,要多站在群众立场上去考虑问题。”沈营营是这样说的,也是这样做的。
    一天晚上,一位70多岁的老人来办理身份证时,户籍室已经下班了。沈营营经询问得知,老人是从牛王村来的。“牛王村是白鹤镇最西边的一个村庄,可以想象这位老人是怎么辗转搭车,赶了多长时间才来到派出所……”想到这些,沈营营当即联系户籍民警回来加班,为老人办好了证件。
    为了尽可能方便群众办事,沈营营在派出所综合服务大厅添置桌椅、茶水台、针线包、老花镜等便民物品,让综合服务大厅真正成为便民服务站。为了让群众少花时间、少跑冤枉路,她带领民警主动下村,为年龄较大、不便行动的村民办理居住证、身份证,并送证上门。为解决偏远村庄群众办证难题,她积极协调,高标准改造白鹤派出所王良警务室,申请引进身份证自助领证机、自助智能服务终端、自助办证终端等24小时自助服务设备,建立群众代办制度,方便辖区群众办证。
    不知不觉中,“沈所长”变成了群众口中的“营闺女”,越来越多的群众愿意找她谈心、让她办事。为此,洛阳市公安局孟津分局在白鹤派出所专门成立了“沈营营工作室”,专门解决群众的急难愁盼问题,让“营闺女”走进更多老百姓的心里。
 
地址:河南省郑州市郑汴路136号院
邮编:450004 电话:0371-86178060 传真: 0371-86178007
技术支持:北京有图互联科技股份有限公司
 
技术支持:北京有图互联科技股份有限公司