天色微明，社区尚未完全苏醒，漯河市郾城区沙北街道泰山社区党支部书记赵辉便已穿梭其中。赵辉也是一名省人大代表，她的履职答卷便从这日日不辍的巡查开始，每天都要看看垃圾有没有被及时清理；大风天，看看有没有安装不牢固的门头；下雨天，看看有没有道路积水……正是这日拱一卒的细功夫，让小社区有了大变化。
    2020年，赵辉来到泰山社区任党支部书记，社区内开放式小区多，人员复杂，私搭乱建屡禁不止。为给社区居民创建一个优美的居住环境，赵辉带领同事深入居民区，宣传土地和城建法规及“双违”治理工作的相关政策，增强群众法治观念。同时，对“双违”治理工作的历史遗留问题，动之以情，晓之以理，耐心劝导，争取大家的支持配合。在赵辉和同事们的努力下，该社区的“双违”治理工作终于打开了新局面，社区居民由最初的不理解、不支持、不配合变成后来的理解认可、全面支持、主动配合。该社区的“双违”治理工作取得明显成效，社区面貌发生了翻天覆地的变化，由原来的老破乱脏变成现在的环境优美、宜居宜业、共建共享的文明社区。
    “一处松动的门头、一处坑洼的路面、一盏失明的路灯……”赵辉的手机备忘录里密密麻麻地记录着群众日常反映的问题。一年多来，她共收集意见建议700余条。赵辉凭借“较真儿”的性格，让这一件件小事有了着落，修整坑洼路面800多平方米，粉刷楼道墙面2500多平方米，规范路边停车位300余个，解决群众急难愁盼问题20多个……赵辉用润物无声的软功夫，为居民带来触手可及的便利与安心。
    社区治理绝非仅要“面子”光鲜，更要“里子”温暖，人大代表与社区书记的双重身份，为赵辉搭起了更广阔的履职平台。赵辉积极协调漯河市内优质的医疗资源，开展46场大型义诊活动，惠及居民3000余人次，并为32位行动不便的老人和残疾人提供上门义诊服务。该社区以“传承非遗技艺 弘扬中华优秀传统文化”为主题，举办香囊制作、面点面艺制作、传统文化漆扇制作等非遗文化传承活动，动员社区居民积极参与；充分利用党支部“结对共建”这一载体，组织共建单位开展“做好小事情认领小心愿”等一系列活动，获得社区居民好评。“丰富多样的活动有效增强了社区凝聚力，营造了和谐温馨的氛围，提升了社区居民的获得感和幸福感。”赵辉说。
    “想要得到群众的认可，就要以真心换真心，不能怕麻烦，要认真工作，耐心倾听群众的心声。”这是赵辉对做好基层工作的感悟，也是作为一名人大代表的真情流露。实践证明，实现社区治理的高质量发展，硬环境与软服务缺一不可。赵辉用小身躯迸发出的大能量，在小社区实现了大作为。