近年来，洛阳市老城区丽景门街道东城门社区积极探索党建引领网格化治理新模式，以提升社区治理精细化水平为出发点，全力回应居民诉求，致力于打造共建共治共享的社区治理新格局。社区网格员充分发挥服务带头作用，采用线上线下相结合的多元服务方式，切实为居民排忧解难，有效化解矛盾纠纷，居民的满意度和幸福感显著提升。
优化网格布局服务精准暖民心
  东城门社区打破传统粗放管理模式，以“地理位置相近、规模适中、管理便捷”为原则，将3个大网格细化为8个微型网格，精准覆盖230户居民与181家商户。其中，5个居民网格构建“15分钟便民服务圈”，解决居民生活需求；2个商户网格保障133家商户经营秩序；1个文旅专属网格统筹管理洛邑古城景区127家涉旅商户。
  “以前办事像‘撒网捞鱼’，现在网格员直接上门服务，太方便了。”居民李阿姨感慨道。“社区—网格—微网格”三级责任链条同步建立，每个网格配备专职网格员与党员先锋岗，推行“一格一策”差异化管理。这种从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变，让基层治理既有精度又有温度。
“自治+协商”共绘治理新画卷
  社区党组织创新推出商户自治组织，定期召开座谈会收集城市管理建议，将安全管理与群众自治、行业自律深度融合；同时搭建协商议事平台，严格落实“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”机制，通过每周民意收集、信息更新，精准化解矛盾。
  数据显示，今年以来，该社区已采集更新沿街门店信息19条，收集社情民意28条，调解矛盾纠纷15起，提供就业创业指导等便民服务39次。商户王老板说：“现在有问题大家一起商量解决，街区氛围更和谐了。”
    多方联动旧貌换新颜
  曾因三轮车违规载客投诉频发的明新街，如今已焕然一新。网格员发现问题后迅速上报，社区联合执法队开展不定时巡逻整治。经过持续治理，载人三轮车违规停放和违规载客现象大幅减少，街道营商环境显著提升。周边商户反馈，客流量较整治前增加近两成，经营信心明显增强。
  从被动应对到主动治理，东城门社区正以党建为引领，持续构建党组织领导、自治机制完善、服务精准高效、群众广泛参与的现代社区治理新体系，为居民打造和谐、安全、宜居的幸福家园。
          （陈卫军任棒棒）