本报讯（河南法治报记者王晓磊通讯员郑云冰）河南法治报记者7月8日获悉，郑州市中原区委社会工作部日前联合该区司法局、区住房和城乡建设局、林山寨街道办事处、“和中原·谐万家”矛盾调解联合会、社区社会组织光·璞合心社，组织志愿服务人员共同走进林山寨街道光合花园等社区，开展“和中原·谐万家”矛盾调解进社区活动，通过“法律+心理”双轨服务模式，让200余名居民在家门口享受到专业咨询服务。
    活动一开始，涉及物业服务、财产继承等民生领域的法律咨询台前就排起长队。“业主对电梯维修费用有异议，应该怎样依法解决？”面对居民的问题，参与志愿服务的律师边解答边在便笺纸上写下维权流程。中原区住房和城乡建设局工作人员同步开展政策图解服务，将复杂的房屋维修基金使用规定转化为通俗易懂的示意图，引得许多居民驻足抄录。
    心理健康服务专区同样热闹非凡。专业心理师通过沙盘推演、角色扮演等互动方式，帮助居民破解家庭矛盾中的沟通困局。针对暑期亲子矛盾高发的特点，心理咨询团队特别推出“家庭关系调适套餐”，帮助12个家庭改善相处模式。
    活动中，法律知识趣味问答引发阵阵热潮，近200个装有维权手册等资料的定制手提袋被作为奖品发放。活动现场的反诈、反邪教、扫黑除恶等宣传展板也吸引众多居民围观。
    中原区委社会工作部相关负责人表示，中原区将持续深化“三事分流”机制（大事联动办、小事协商办、私事自己办），定期开展专项调解、个案跟踪等主题式、跟进式下沉服务。据了解，中原区整合全区165个矛盾调解类社区社会组织及400余名法律工作者、心理咨询师、社区调解员，建立了“和中原·谐万家”矛盾调解联合会，采取业务骨干培训、送法进社区等活动，着力打造覆盖全区的“15分钟法治服务圈”，将矛盾化解端口前移，“小事不出网格，大事不出社区”的基层治理新格局正在形成。