梁义博拿上宣传彩页开展宣传工作
（上接01版）他说自己刚成为社区民警时心里充满失落。
    最初，梁义博履行社区民警的职责，例行开展社区警务工作。每次进社区，群众都会跟他问好，他也礼貌回复。谁的身份证丢了，他帮忙补办；谁家孩子需要上户口，他立即咨询办理户口所需的材料；谁跟谁有了矛盾纠纷，他耐心调解处理……
    梁义博坦言：“我没想过自己做的这些小事儿有啥特别，都是分内之事，也都是举手之劳。”
    就是这些他认为没啥特别的小事儿，却被群众记住了。
    有一次，梁义博接到提示，辖区一名群众可能遇到了电信诈骗，正准备把15万元现金汇给诈骗分子。梁义博立即带领网格员去这名群众所在社区的门口，从下午2时一直忙到晚上8时。此时，有群众默默给他们送去了奶茶。
    “做了一点事，群众就能记在心上，我非常感动。”梁义博说，“我要主动找事儿干，不能让别人看不起。我要在社区民警的岗位上实现价值。”
    从此以后，梁义博把社区工作作为一个新的挑战。为了尽快深入了解社区情况，他从“人熟、地熟、情况熟”这一基本功练起，用最朴实、最传统的方式，一步一个脚印地访遍千家万户。
    由于疾病后遗症，梁义博右手灵活性受损，写字很慢，但每天的走访记录他仍一笔一画地认真记录，做得详尽明白。笔记本上密密麻麻地记录着每个隐患点和整改情况，这是他守护平安的“作战图”。
    时间长了，梁义博逐渐觉得，在社区工作也挺好。“能真正为群众办点实事，看到群众满意的笑容，我都会感到很知足。”他说。
  “感受到‘群众第一’‘基层第一’的意义所在”
    走访中，梁义博的电话响了。
  “梁警官，我回来了，给你说一下，我不在家的时候，多亏了你对我爸的照顾。”电话那头传来声音。
    这是一名叫雯雯（化名）的女孩儿打来的电话。
    与雯雯的相识，还是在一次走访中。梁义博发现雯雯和爸爸、奶奶一起生活，爸爸精神失常，一家人靠低保救助维持生活。当听到老人说孙女想吃一碗砂锅面都得考虑好久时，梁义博落泪了。之后，他每个月都要到雯雯家走访两三次，每次都会带着慰问金和自费购买的物品，老人也会把自己蒸的包子或者仅有的一点好吃的拿出来给他，亲切地说：“孩子，这是专门给你留的。”
    后来，老人去世了，雯雯外出打工，梁义博也换到了其他辖区工作，但他始终没有间断对雯雯父亲的照顾。
    “爸爸由梁警官照顾，我放心。”电话那头的雯雯早已把梁义博当成了“最放心”的人。
    2023年暑假期间，一名外来务工的妇女因孩子入学问题抱着试试看的态度找到梁义博。在不违反政策的前提下，梁义博与同事积极奔走，终于让孩子在新学期开学时顺利入学。
    从此以后，这名妇女看到警察都会热情打招呼。
    “孩子最近咋样？分数线下来了吗？”见到东街社区居民刘进才，梁义博第一时间询问刘进才儿子的高考情况。
    刘进才的儿子报考了河南警察学院，由于需要政审等资料，刘进才周末给梁义博打电话寻求帮助。
    “只响了一声，他就接电话了。”刘进才说，“之后，梁警官又跟公安局沟通，周末加班帮我们办好了政审材料。”
    办完之后，梁义博又主动给辖区另外两名报考军警院校的考生打电话，提醒他们按时提交材料。
  “每做一点，群众都会记在心里。”梁义博说，“我越来越能感受到‘群众第一’‘基层第一’的意义所在。”
  “群众第一”“基层第一”是平顶山市公安局党委“123468”工作思路中的要求。
“多破案不如少发案”
  “多破案不如少发案”是梁义博的工作追求。他以止于未发、化于萌芽的工作理念积极践行主动警务、预防警务。
  “可不要把公司账户提供给他人使用，一定要注意防范电信网络诈骗……”采访当天，梁义博有针对性地开展防范电信网络诈骗“敲门行动”。
  “爸爸你快一点！”梁义博的儿子帮梁义博拿着宣传资料，边跑边催。
  “你慢一点，爸爸跑不快。”
    针对电信诈骗案件高发的情况，梁义博总结出不同年龄段人群易受骗的类型——年轻人网感强，但防骗意识弱，易中刷单、投资骗局；中年人顾家、忙事业，容易被理财、家庭琐事等方面的骗局蛊惑；老年人对养老生活、保健品等方面的骗局常常无招架之功，成了诈骗分子的重点对象。
    基于这样的分析，梁义博的宣传策略也变得有的放矢。针对年轻人和中年人，他把反诈知识发到社区微信群，同时在群里接受大家的咨询。对于60岁以上的老年人群体，他采取“敲门行动”，逐户告知，在辖区店铺、休闲场所、小区进出口、单元门口等处张贴反诈标语和海报。2025年上半年，东街社区电信诈骗案件同比下降了70%。
    一名民警，2.2平方公里，8000余人，梁义博即使天天“泡”在社区，也无法兼顾到每一处的安全。于是，他借助社区力量组建了民兵义务巡逻队，联合社区干部、网格员、居民开展夜巡，实现了从单打独斗到携手共治的转变。
    他还定期组织队员开展专业培训，提升队员的防范意识和处置能力，传授识别可疑人员、处理突发状况技能，并结合案例讲解防范要点，比如如何快速识别门锁痕迹、怎样保护现场等。
    针对社区矛盾纠纷的特点，梁义博总结出了矛盾化解“五必做”，即常态排查、建立台账、及时办理、反馈结果、满意回复，用心、用力、用情答好基层矛盾纠纷化解“考卷”，真正让矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
记者手记
    由于突发疾病，年轻的梁义博从一线办案人员变成了社区民警。从刚离开办案一线时的失落，到“不能让别人看不起”的倔强；从接处警劝阻止损，到帮群众解决鸡毛蒜皮；从巡逻防控、法治宣传，到走访慰问、纠纷调解……梁义博用并不十分灵便的腿脚，诠释了“群众第一”“基层第一”的价值。
    在接受采访的过程中，无论是梁义博还是群众，始终都是一口平和的语气。他们讲述的故事，虽没有轰轰烈烈的战斗，但每一处隐患的排除、每一次矛盾的化解、每一户居民的微笑，都是平安社区的注脚。
    一次次敲门、一句句问候，拉近了梁义博与东街社区群众的距离，让信任扎根群众心间。他把“下社区”变为“在社区”，把社区当成“家”，并化身流动灯塔守护着这个“家”。
    这份坚守，让警徽在街头巷尾熠熠生辉，让“人民公安为人民”的誓言在基层一线彰显力量。