本报开封讯（河南法治报记者张东实习生李梦华）昨日，河南法治报记者获悉，兰考县法院速裁庭法官利用“倾听+释法+共情”三步工作法，一周内成功调解9起民事纠纷案件。
    6月19日，该庭法官齐换丽组织一起民间借贷纠纷的当事人王某与李某进行调解。她先是安抚双方当事人情绪，随后运用“背对背”调解策略，耐心劝解双方当事人，为他们分析利弊。经过法官的不懈努力，双方当事人握手言和，达成分期还款协议。
    这是齐换丽一周内成功调解的第九起案件。今年以来，她利用独创的“倾听+释法+共情”三步工作法，已高效办结423起案件。面对每一名当事人，她都耐心倾听诉求，精准梳理矛盾焦点；用通俗易懂的语言阐释法律条文，向当事人讲明法律后果；以心换心，设身处地感受当事人的困境，用真情消除当事人的对立情绪。凭借这套行之有效的工作法，她的案件调解率一步步提升。这套工作法还被兰考县法院推广，成为法官化解矛盾纠纷的“制胜法宝”。