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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2025-07-03
2025-07-03 第08版:河南社会工作 大 |  中 |  小 

“社区合伙人”激活服务新动能

作者:□河南法治报记者荆锐通讯员李一帆 来源:河南法治报 字数:1423
    如今的郑州市二七区大学路街道嵩山社区党群服务中心热闹非凡:老年活动中心歌声悠扬,便民裁衣站挂着一件件待取衣物,社区食堂飘来阵阵饭香……这座2500平方米的服务综合体,是二七区推动党群服务中心提档升级的鲜活样本,也是“社区合伙人”模式结出的硕果。
    近年来,二七区委社会工作部大胆创新,推出“公益+低偿+市场”的社区治理模式,借助“社区合伙人”机制盘活闲置资源,构建起多元主体参与的共建共治共享新格局。截至目前,全区累计盘活10个街道37个社区的76处场地,共享运营面积1.4万余平方米,年度创收55万元,为社区服务激活了新动能。
探索社区治理新路径
    社区党群服务中心功能室闲置、活动资金短缺、群众需求难以满足……这些曾是困扰郑州市二七区社会治理的难题。今年4月,郑州市《关于引入“合伙人”参与运营社区党群服务中心的实施意见(试行)》发布后,二七区迅速行动,区委社会工作部工作人员深入调研全国各地先进经验,决心打破传统运营模式,引入优质社会资源,培育“社区合伙人”,探索“公益+低偿+市场”的社区治理新路径。
  “我们搭建了动态的供需匹配机制。”二七区委社会工作部工作人员说,“社区先广泛征集居民意见,整理出需求清单;同时摸排辖区企业商户的发展意愿,形成资源清单,然后进行双向匹配。区级层面不断挖掘优质资源,为社区和资源方牵线搭桥。”如今,这一机制已精准对接养老托幼、家政维修等7大类32项需求,让社区服务更贴合居民实际需要。
把便民服务做到心坎上
    在二七区嵩山路街道雅居社区,每天中午都能看到孩子们排着队,开开心心走进社区党群服务中心的午托班。这是该社区与午托服务机构合作的成果,成功解决了辖区58名孩子的午间托管难题。“以前中午接孩子、做饭手忙脚乱,现在有了社区午托班,我们很放心!”家长李女士感慨道。
    此外,二七区创新推出平台运营、项目合作、挂牌入驻、基金赋能四项举措,精准对接群众需求,把便民服务做到群众心坎上。针对短期服务,二七区采取立项派单方式,引入专业机构和社会组织。其中,福华街街道铁道家园社区与面部彩绘社会组织合作,不仅为家庭妇女提供灵活就业机会,还每年免费为儿童开展12次彩绘活动。此外,该区还优选各类企业、商户以挂牌形式入驻社区党群服务中心,为群众提供洗衣修衣、家政打扫、送餐上门等服务,满足群众多元化生活需求。
    二七区通过社区提供场地、“社区合伙人”注入资金,让社区治理实现“自我造血”。在二七区金水源街道万荣社区,合作商户和机构每年都会向社区发展治理慈善基金注入近10万元资金。这些钱被用来举办文艺演出、修缮社区花园等,不仅改善了社区环境,更温暖了群众的心。
办好群众关键小事
    自“社区合伙人”模式推行以来,二七区交出亮眼成绩单:空间资源转化率提升40%,75处闲置场地重新启用;200万元社会资金注入社区,78家企业、社会组织成为“社区合伙人”;群众参与度提高,新孵化140余个社区社会组织。
  “我们现在下楼就能健身,还有专业教练指导。”二七区京广路街道青秀佳苑社区的张女士感慨道。更令人欣喜的是,该社区通过“低偿服务反哺公益”机制,目前已累计获得2万余元资金注入,支持开展3个社区服务项目。
    随着今年第二批“社区合伙人”计划推进,二七区将在社区服务中持续借智借力,精准转化群众需求与治理问题为民生实事项目,办好群众关心的关键小事,持续完善“以空间换资源,用资源换服务,让服务注基金,用基金增助力”的可持续多元共治工作机制,助力社区服务特色化发展。
 
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