本报讯6月30日，商丘仲裁委有关负责人介绍，为突出问题导向，商丘仲裁委对2024年的案件进行了全面统计分析。统计结果显示，尽管去年立案审理的案件质量持续保持高位稳定，但个别案件办案效率不高的问题成为影响群众满意度的关键因素。商丘仲裁委分析后认为，问题根源集中在三个方面：部分仲裁员角色定位偏差，合议时立场偏颇；部分仲裁员责任心不足，裁决书初稿提交滞后；部分裁决书存在“事实粗疏、说理苍白”问题，
导致反复修改延误文书制发。
    针对上述问题，商丘仲裁委出台11项举措，进一步提升仲裁工作质效：裁决书须结构规范、表述严谨；提炼争议焦点要精准，确保焦点明确、层次分明；事实查明繁简得当；仲裁裁决要完整准确，不得以个人意见代替具体法条；仲裁裁决要准确适用法条，对案情跨越民法典施行前后的案件，需严格审查时间节点，确保法条适用无误；注重调解结案，从根本上化解矛盾纠纷；提高办案效率，简易程序案件需在开庭后3日内提交裁决初稿，普通程序案件合议后7日内完成初稿；牢固树立“服务案件审理”的理念；加强内部监督；全面做好案件保密工作；持续加强文书核阅，对消极懈怠、文书质量过低的仲裁员，将依规处理并通报。
    商丘仲裁委有关负责人表示，将定期考核仲裁员履职情况，重点关注案件审理周期、文书质量、当事人满意度等指标，确保11项措施落地见效，切实将仲裁制度优势转化为服务群众的实际效能。 （祁飞王一丁）