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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2025-06-26
2025-06-26 第07版:平安鹰城 大 |  中 |  小 
■“党建引领基层高效能治理看鹰城”系列报道 六之

“法理情”三维调解化纠纷

作者:□河南法治报记者何永刚 通讯员陈梦博 来源:河南法治报 字数:1177
    6月4日,叶县司法局廉村司法所接报一起校园意外纠纷,学生小韩课间活动摔倒致门牙断裂,急需治疗修复,其家长要求涉事学生小袁、小马的家长共同赔偿医疗费、营养费等1.5万元,而小袁、小马的家长则认为责任不清且金额过高,三方争执激烈。
    廉村司法所迅速启动校园纠纷调解机制,联合学校德育处组成专项调解小组介入。调解员灵活运用相关策略,“法理情”并重进行调解——法理上,依据未成年人保护法、民法典等,厘清教育机构及监护人在无民事行为能力人校园损害中的责任;情理上,引导家长关注事件对孩子心理的影响,强调“同窗情谊胜千金”,劝导各方以孩子长远发展和同学关系为重,避免二次伤害,营造互谅互让氛围。经调解员耐心调解沟通,三方最终达成协议:小袁、小马的家长共同赔偿小韩医疗费及营养费9000元;学校承诺加强课间安全管理和教育。三方家长握手言和,承诺引导孩子友好相处。
    与此同时,在叶县常村镇,面对一起难解的建房纠纷,调解员运用“背对背”策略成功调解。他们向赵某林明确指出,其无权干涉他人合法建房;对任某峰则肯定其合法建房的权利,但向其强调建房不得侵害邻居权益,并引导其思考安全施工责任。在“远亲不如近邻”的情理感召下,任某峰转变态度,主动沟通并承诺文明安全施工,避免影响邻居,成功预防冲突升级。
    在仙台司法所释怀堂调解室,一起邻里纠纷被调解员敏锐定性为“小纠纷、大怨气”。调解员一方面直指当事双方各自的不妥之处,另一方面引导双方换位思考,最终使双方放下成见,握手言和,邻里关系重归和睦。
    这些成功案例的背后,是叶县基层调解力量对“法理情”三维融合调解方法的娴熟运用。他们坚守法律底线,让调解于法有据;阐释事理人情,让和解入情入理;传递温暖关怀,让矛盾化解于无形。这种精准施调,成功避免了“小火星”蔓延为“大火灾”。
    而调解工作的规范化与专业化,则是高效化解矛盾的基础支撑。夏李司法所近期深入辖区调解室,系统指导阵地建设与运行:细致查看场地设施、温馨氛围营造及调解专用设备运行;严谨查阅工作流程、行为规范、档案管理等核心制度;通过卷宗台账、回访记录评估调解实效。针对发现的问题,夏李司法所明确整改要求及时限,推动调解工作向高效、规范、高质量发展。
    从校园意外到建房风波,再到邻里琐碎引发的怨怼,叶县司法行政调解体系在基层矛盾萌芽处筑起了一道高效缓冲带。这不仅是“枫桥经验”在新时代的生动实践,更是基层治理现代化中“法理情”融合的典范。
    叶县在参与乡村治理过程中不断加大村级特色品牌调解室建设力度,进一步开放思路、创新举措、完善制度,夯实了维护社会稳定的“第一道防线”,构建了及时解决基层矛盾纠纷的便捷通道。
  “法治是乡村善治的基石。‘村级特色品牌调解室’这样的创新实践,架起了司法为民与基层自治的坚实桥梁。我们要深耕细作,让法治的阳光洒满叶县每一寸土地。”叶县司法局党组书记、局长张建召表示。
 
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