本报讯“本以为要跑好几趟，没想到公证处这么替群众着想！”6月13日，开封市民雷先生来到开封市大梁公证处，将一面锦旗送到该公证处公证员手中，向他们表达感谢。
    雷先生因出国探望女儿需要办理出生证明相关公证，但其出生地的行政区划曾发生变动，导致办理公证的关键材料始终无法备齐。开封市大梁公证处公证员了解情况后，立即启动便民服务机制，一方面指导雷先生补充其他佐证材料，另一方面通过函调、实地走访等方式核实事实。经过3天的努力，公证员最终通过替代性证明材料和法律承诺书等形式，依法为雷先生容缺办理了公证手续。 （杨雪颖）