办法扩大了投诉范围，包括：法律援助的申请人、受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物，未提供符合标准的法律援助服务，未依法通报法律援助事项办理情况，被投诉人收取受援人财物，被投诉人泄露法律援助过程中知悉的国家秘密、商业秘密或者个人隐私等。
【见02版】