本报讯“现在申请残疾人生活补贴真是太方便了，只需要到一个窗口，提交一次申请，填报一次资料。”5月21日，柘城县居民李先生亲身体验“高效办成一件事”服务带来的便利后赞不绝口。
    今年以来，柘城县纪委监委围绕政务服务“高效办成一件事”开展专项监督，不断压紧压实职能部门主体责任，持续破解服务群众的难点、痛点、堵点，推动“一件事一次办”有速度、有力度、有温度。
    为方便群众办理业务，该县纪委监委督促审批部门开通“线上+线下”办理模式。线下，在县政务服务大厅设立“高效办成一件事”服务专区，安排专人讲解指导，引导办事群众快速办理业务。线上，全面对接河南政务服务网、豫事办等服务平台，全面实现“一网通办”。
    致力于“高效办成一件事”服务质量提升和作风优化，该县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督优势，由党风政风监督室牵头，统筹派驻机构力量，采取明察暗访、亲身体验等监督方式，深入摸排政务服务窗口推诿扯皮、利用职权“吃拿卡要”、搞“窗口腐败”等失职失责及风腐问题，为打造风清气正、优质高效的营商环境保驾护航。 （宋谨星）