红旗渠机场派出所民警为机场乘客开展反电信诈骗宣传
    本报安阳讯（河南法治报记者朱广亚通讯员李洪权/文图）“以前没带身份证可太麻烦了，排队等半天，说不定飞机都赶不上，现在几分钟就办好，太快了！”昨日上午，在安阳红旗渠机场，一名正在打印临时乘机证明的旅客感慨道。
    安阳市公安局红旗渠机场分局红旗渠机场派出所航站楼警务室聚焦旅客乘机出行的急难愁盼问题，先后推出系列便民举措，用心用情用力做好便民服务“大文章”。2025年以来，随着机场客流量日益激增，航站楼警务室优化乘机证明办理流程，通过“加减乘除”组合拳提升服务效能：一是旅客前端服务“做减法”。通过民航临时乘机证明自助打印机，省去拍照取照、复印打印等传统环节。二是后台核验能力“做加法”。增设综合指挥端与现场处置端协同联动，实现身份识别信息精准核验。三是办理时间成本“做除法”。推出临时乘机证明自助办理机，
实现手工制证到刷脸秒办的升级。四是窗口服务维度“做乘法”。将办证服务时限拓展，旅客随到随办，减少旅客等待时间。
    小细节处有大关怀。针对携带婴幼儿的旅客、老年人、外籍人士等群体普遍存在的购票口难找、值机口难跑、
安检口难过等问题，航站楼警务室联合机场公司地勤管理旅服部、安检站等部门，构建起覆盖“办理临时乘机证明—购票—值机—安检—登机”的全链条一站式服务体系，实现特殊需求有人帮、关键环节有人带、紧急情况有人管，让旅客出行更有温度。