本报周口讯（河南法治报记者尹志丹通讯员林璐）昨日，河南法治报记者从西华县公安局了解到，该局聂堆派出所为一名在外省生活的高三学生解决了户籍问题，学生家长特地制作了一面锦旗，快递至户籍民警手中。
    4月11日，该所户籍民警王相珺接到一名高中学生家长的求助电话，该家长称其孩子面临会考，但因其个人原因导致孩子户口存在异常，无法报名，如果会考报名不成功，也会影响后续的高考。王相珺一边安抚家长情绪，一边仔细询问学生的相关情况。考虑到学生本人及家长均在外省生活，来回折腾会影响学习，王相珺积极主动作为，利用午休时间反复查阅原始户籍档案，并会同社区民警入村走访调查，争分夺秒收集材料，后又与该学生现户籍所在派出所取得联系，经多次沟通为该学生制订了解决问题的方案，耐心指导该学生和家长完善手续。收到户籍档案和相关材料后，王相珺立即进行核实，确认了原始性和真实性，于当日成功办结业务。
    户籍问题解决后，该学生顺利报名，多次通过微信表示感谢，其家长也多次来电致谢，并寄来了锦旗。