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  往期回顾:    高级检索   出版日期: 2025-04-30
2025-04-30 第11版:平安鹤壁 大 |  中 |  小 
因地制宜 推进基层高效能治理

浚县伾山街道“三调联动”提升矛盾纠纷化解率

作者:□河南法治报记者李杰 通讯员董玉晖池晓琳 来源:河南法治报 字数:688
    近年来,浚县伾山街道办事处通过创新实施“三调联动”工作法,成功化解了多起复杂矛盾纠纷,取得了显著成效。自该工作法实施以来,该街道矛盾纠纷化解率同比提升21%,群众满意率稳定在96%以上,为基层社会治理提供了新思路。
    伾山街道地处浚县县城周边,由于地理位置特殊,土地纠纷、劳务纠纷以及高铁建设引发的矛盾较为突出。面对这些多元化、复杂化的矛盾纠纷,该街道积极探索,创新推出了“借力联治、
用情暖心、讲法明理”的“三调联动”工作法。这一方法通过部门联动整合资源、情感浸润化解矛盾、法治支撑筑牢根基,有效提升了基层社会治理能力。
    在“部门联动强合力,多元协作破僵局”方面,伾山街道通过建立多部门协作机制,成功化解了多起疑难纠纷。例如,2023年5月,一起李某工伤纠纷案件成为“联动机制”的试金石。面对企业推诿和家属激愤的双重困境,街道连夜启动“公安+司法行政+工会”联动机制,派出所通过公共视频锁定企业安全管理漏洞,司法所援引安全生产法明确责任,最终妥善解决了纠纷。
    此外,伾山街道还注重“用情暖心”,通过深入田间地头,与群众面对面交流,以情感浸润化解矛盾。街道工作人员不仅在法律框架内解决问题,还通过耐心倾听、细致疏导,帮助群众打开心结,真正实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。
    在法治支撑方面,伾山街道依托“讲法明理”的理念,通过法律宣传和法治教育,增强了群众的法治意识。该街道定期组织法律讲座,邀请法律专家为村民讲解相关法律法规,帮助群众树立依法维权的观念。同时,该街道还建立了“三调联动”对接中心,整合公安、司法行政、信访等多部门力量,确保矛盾纠纷在源头得到有效化解。
 
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