（上接01版）综治中心作为基层矛盾纠纷化解的前沿阵地，其规范化建设直接关系到社会治理效能和群众获得感、满意度，需系统化贯彻目标导向、法治导向、问题导向和结果导向，确保人民群众每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。
    以目标导向构建便民服务体系，努力实现“最多跑一地”新发展。综治中心整合司法调解、行政调解、人民调解等资源，促进以物理集聚产生化学反应，让为民服务的目标导向价值发挥更大，为群众提供“最多跑一地”的便捷去处，让群众遇到问题、有矛盾纠纷时，能第一时间想到去综治中心“找个说法”。
    以法治导向筑牢矛盾纠纷化解根基，确保全过程在法治轨道运行。具体实践中，需通过明晰职责任务、健全工作机制、规范工作程序等，推动各入驻部门按照法定途径依法履职，把各种矛盾纠纷纳入法治轨道依法解决，在法治轨道上实现定分止争。
    以问题导向破解部门协同难题，推动矛盾纠纷实质性化解。重在瞄准跨部门协调联动的堵点痛点，推进县级综治中心在场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设等五个方面规范化建设，采取相关职能部门常驻、轮驻和随叫随到相结合的方式提升工作效能，实现对群众各类诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
    以结果导向夯实基层治理根基，把矛盾纠纷化解在基层。县域在全省发展全局中是强力支撑、坚实底盘，也是矛盾纠纷、治安风险交织叠加之处。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，以县级综治中心规范化建设为重点，真正把综治中心打造成矛盾纠纷的“消解地”、多元解纷的“桥头堡”，以高效能治理、高水平安全保障高质量发展，努力建设更高水平的平安河南。