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2025-04-15 第12版:平安商丘
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“旅游+司法”提升服务质效 |
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作者:祁飞屈思颖 来源:河南法治报 字数:501 |
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本报讯春日的宁陵县万顷梨园,游客们赏花拍照,欢声笑语。日前,一个小插曲打破了这份和谐——为避让人群,一辆电动三轮车不慎与他人发生剐蹭,双方争执不下。 正在景区法律咨询台整理资料的宁陵县法院法官助理陈文杰快步走向事发现场。作为驻点服务的“老面孔”,他熟练地按照“安抚情绪—现场取证—责任研判”的模式开展工作。“您看这痕迹的走向,电动三轮车在避让时确实仓促了些,但您站的位置也靠近车道中间”,陈文杰向行人解释,“咱们都有疏忽,按照法律规定,责任得两头担。” 随后,陈文杰采用“背对背”调解法,对车主讲解道路交通安全法的赔偿标准和实际案例,强调“该赔的咱不躲,不该担的也别怕”;转身又对受伤行人说:“咱先去医务室处理伤口,照顾好身体。”陈文杰在梨花树下往返奔走,用法理和温情编织和解纽带。最终,双方达成一致意见,并在调解书上签字。看到群众有序散去,陈文杰又回到了法律咨询台,解答游客的法律咨询。 宁陵县法院相关负责人介绍,每逢重大节会,该院都会派驻涵盖交通事故、旅游纠纷等领域的专业调解团队,在景区设置固定咨询点,同步开展流动巡查。这种“旅游+司法”的服务模式,已成为当地护航文旅经济发展的有益经验。 (祁飞屈思颖) |
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