基本案情
    2021年，谢某（卖方）与王某（买方）签订了《房屋买卖合同》，谢某向王某交付房屋前，从陈某处购买了地暖管（陈某未提供地暖管的产品合格证、使用说明书等相关材料证书），并由陈某负责安装。房屋交付后，王某夫妇对房屋进行了装修，同年房屋通暖后，地暖管即出现漏水现象，经多次维修一直未能修好。双方当事人协商未果，王某夫妇遂诉至法院，最终双方达成一致调解意见，由谢某赔偿王某夫妇各项损失一万元，陈某赔偿王某夫妇各项损失3.5万元。陈某作为经营销售安装地暖的个体户，谢某从其处购买的地暖管系陈某从闫某处购进。2023年11月，谢某、陈某将闫某诉至永城市法院，要求闫某赔偿谢某、陈某两人损失4.5万元。
判决结果
    永城市法院审理后认为，因产品存在缺陷造成他人损失的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。本案中，谢某作为消费者，其财产受到损害，闫某作为销售者依法应予赔偿，谢某要求闫某赔偿一万元理由正当；陈某从闫某处购买无产品合格证的水暖管进行销售，双方均有责任，认定双方责任均占50%，即闫某负担1.75万元（35000元×50%），其余1.75万元由陈某自行承担。闫某不服，上诉至商丘市中级法院，二审法院维持原判。
法官提醒
    产品合格证是了解产品来源、性能、售后服务等的重要依据，其不仅仅是销售者应当提供的附随义务，而且还是消费者享有的法定权利。日常生活中，消费者很容易因购买到“三无”产品、假冒伪劣产品而踩雷踩坑。因此，大家一定要擦亮双眼，要求商家提供产品合格证，并注意留存票据、付款凭证等依据。此外，零售商作为接触消费者的第一关卡，当商品出现质量问题时，是被追究法律责任的直接主体，因此在进货时需要严格审查供货商资质、商品质量、来源等信息，避免供货商以次充好，给自身、消费者带来损失。