今年以来，洛阳市涧西区南昌路街道党工委坚持党建引领，扎实推动基层高效能治理，深入践行新时代“枫桥经验”，以“一网统管、昌暖人心”综治品牌为抓手，构建“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的立体化基层治理体系，持续维护街道社区社会大局和谐稳定。
建好织密一张网
    该街道党工委坚持把网格化管理作为城市社区系统治理、依法治理、综合治理、源头治理的有效载体，通过资源整合，实现多网合一，集合党建、政法综治、文明创建等8大类职能，打造“全要素”综合网格，网格响应效率和服务效率有效提升；制定网格工作清单，明确网格员7大项42条履职清单，用制度管人管事；积极探索“一楼一个微网格”服务模式，把街道38个大网格按楼栋划分为223个邻里微网格，挑选党员担任楼长和邻里微网格的邻长，发动热心群众组建志愿服务队伍，实现网格服务直达家门。
源头化解抓关键
    该街道党工委努力做到把矛盾化解在网格中，让群众诉求得到及时响应和有效解决，建立“日走访、周研判、月清零”机制，网格员每天走访入户，通过面对面交流、建立微信群等途径，倾听民声，了解民意，解决民忧。对一般性矛盾纠纷，突出抓早抓小；对于复杂矛盾，多方联合，集体会商研判，力求小事不出社区、大事不出街道；对于重大疑难问题，由街道党工委统筹，合力攻坚。2024年，该街道化解各类矛盾纠纷343件，矛盾化解率99%，获评洛阳市基层立法联系点。
特色服务暖民心
    该街道党工委始终坚持把服务落实在网格上，用实际行动诠释基层治理的力度与温度；设立“小霞调解室”，发挥省级“金牌调解员”陈小霞知心好大姐的作用，帮助居民化解矛盾、达成共识。2024年，陈小霞成功调解欠薪欠资、养老纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷39起。
    该街道党工委借助创建全省首个骑手友好街道的契机，聘用40名外卖骑手作为流动兼职网格员，开展问题隐患“随手拍”活动，使网格触角“无处不在”；挖掘、选育187名党员担任楼长，解决民生问题100余个，实现了“群众点题，社区解题”。
打造阵地解民忧
    该街道党工委深化基层高效能治理阵地建设，以“一所一中心”建设为抓手，逐步形成高效的组织架构、规范的建设标准；高标准打造“五星”司法所，筹措资金10余万元，在确保硬件达标的基础上，持续提升司法所“软实力”；组织法律顾问参与街道、社区治理，强化文件决策合法性审查，为群众提供点单式法律服务，争创河南省“枫桥式司法所”；规范化打造社会治理服务中心，按照上级要求，计划进一步整合派出所、司法所、平安办等部门职能，在“四室一厅一站一中心”的基础上，整合街道党群服务中心、人大代表联络站、政协协商议事室、新就业群体党群服务中心力量，打造一站式社会治理服务平台，提升服务基层的质量和效率。
                  （陈卫军蔡力）