四川省成都市交通运输局2月22日凌晨通报，称针对网络反映天府国际机场网约车、出租车加价、拒载以及不法人员喊客拉客等情况，成都市交通运输局高度重视，已成立由成都市交通运输局牵头的联合工作组开展调查核实，一经查实，将依法依规严肃处理，及时回应各方关切。（据央视网消息）
    针对网络反映的情况，成都市交通运输局及时开展调查并发出通报，表明了该局作为交通运输行业监管部门不遮掩问题的积极工作态度。该局还在通报中表示，将继续加大对天府国际机场及周边区域的综合整治力度，保障旅客出行便利；个人如发现违法违规线索，可拨打交通运输服务监督热线举报。这凸显了该局以此为契机加强行业整治，进一步优化交通运输环境、维护乘客合法权益的决心。
    作为一个地方的窗口地区，车站、码头、机场等地的形象如何，直接影响着旅客对这个地方治理能力和治理效果的判断。车站、码头、机场等地，因为其交通枢纽位置的特殊性、人员流动的复杂性等，治安管理、交通运输秩序整治等工作存在一定难度，相关部门如果不深入调查研究、不倾听意见呼声，就不可能采取有针对性的措施，保证治安、交通运输秩序良好，甚至可能出现侵害旅客合法权益的案事件。
    一个地方要想让人们对它有个好印象，要想提升其地域形象，不妨就从车站、码头、机场等地的依法有效治理抓起。这样做的目的，就是擦亮这个地方的窗口。在实际工作中，要注重思维方式和工作方法，方向不能跑偏，各方都要兼顾，既不能把它做成“面子工程”或“形象工程”，也不能只为了取悦上级而不顾群众的感受；既要抓硬件设施的迭代升级，也要抓从业人员的素能提升。
    这个窗口能否擦亮，是对当地治理智慧和治理能力的一个考验。这就要求当地有法治眼光、下绣花功夫，外树形象、内强素质。要充分听取意见建议，认真学习先进经验，对当地认可、旅客反应良好的，要坚持；对工作疏漏、有损旅客利益的，要整改。
    擦亮这个窗口，离不开法治赋能。不但要充分利用先进科技，节约人力成本，提高管理水平，而且要不断强化法治思维，加强依法治理，确保各种管理都在合法合规的前提下进行。
    这个窗口如果擦亮了，不仅能增强过往旅客的安全感、获得感和满意度，还能带动当地形象的提升，对推动当地经济社会发展不失为一件好事。何乐而不为？