一起万余元的服务费矛盾纠纷，当事人一方在监狱服刑，法官为妥善化解矛盾，几经周折，找到其家人微信，从中寻找破题思路。
  “你是谁？”晚上10点30分，法官手机收到微信消息。一看是当事人家人发过来的，原本准备休息的法官顿时睡意全无，立即回消息过去表明身份、说明情况。法官耐心地同其聊起家常，从其丈夫聊到家庭，从生意聊到纠纷化解，逐渐赢得对方信任。
    最后，争议的服务费如约退还，双方当事人达成调解协议。（据@郑州航空港实验区法院）
编辑点评
    本文以“调解日记”的形式，讲述一个法官办案的调解过程，情感真挚，细节感人。“诚之所感，触处皆通”，工作中我们发现，群众中每起矛盾的化解，都离不开政法干警的真诚感化。法官8小时之外的生活，让我们看到了他们如何工作，如何“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”。