本报讯（河南法治报记者王富晓王玥）11月22日，郑州市司法局“144小时过境外国人法律咨询服务”入驻郑好办App开通运营。首批嵌入59名具有法律、外语双重专业背景的律师。该项涉外法律咨询为免费公益服务。
    据此，郑好办App成为我省首家入驻“144小时过境外国人法律咨询服务”的政务办公服务平台，这也是郑好办App首款提供外语服务的事项。该咨询服务项目采用中英双语显示，并且以问答形式提供了入境篇、住宿篇、交通篇、餐饮篇、出游篇、购物篇、娱乐篇、医疗篇、紧急篇共9个应用场景中外籍游客可能遇到的常见问题指南，目前可提供英、法、德、日、俄、捷克、泰、韩、朝鲜等9种外语语种涉外法律服务，来华来豫外国人选好律师后，通过一键拨打功能，即可享受由涉外律师提供的快捷、高效、免费的法律咨询服务，帮助他们解决在旅行、商务诸多环节中可能遇到的消费争议、民事纠纷等。
    郑州市司法局“144小时过境外国人法律咨询服务”入驻郑好办App，旨在贯彻落实党的二十届三中全会关于“加强涉外法治建设”重大部署，主动适应经济新常态和对外开放新格局，用好144小时过境免签政策，丰富涉外法律服务载体，拓宽普法宣传渠道，优化法治化营商环境，
促进高水平对外开放。
    据悉，今年7月15日，郑州新郑国际机场被扩容为享有“144小时过境免签政策”口岸，全球54国公民持有效国际旅行证件和联程客票，可以免办签证在河南从事旅游、商务、访问、探亲等短期活动。今年9月印发的《中共河南省委办公厅河南省人民政府办公厅关于印发〈加快提升涉外法律服务能力行动方案（2024-2026年）〉的通知》，要求“用好144小时过境免签政策”，对外籍人员遇到的旅游、餐饮、住宿等纠纷，建立矛盾纠纷多元化解机制，充分发挥行业性、专业性调解组织作用，快速有效化解纠纷。