本报讯（河南法治报记者王晓磊通讯员赵京亚）11月4日，河南法治报记者从新密市公安局获悉，十一假期过后，随着“夕阳红”出境游热度上升，新密市政务服务中心公安专区出入境窗口迎来了老年人办证高峰，老年人成了港澳团队旅游的主力军。为更好服务老年人办证，出入境窗口采取四大举措，贴心细致帮助老年人办证。
    设立引导员一对一帮助。考虑到老年人年龄大、行动不便等情况，出入境窗口优化服务方式，每日安排引导员提供一对一引导，全程陪伴老年人填表、照相、签名、采集指纹、缴费，提供一站式、一次性办结服务。
    开通绿色通道加急办证。出入境窗口为有紧急出行计划的老年人加急办理证件，简化老年人证件办理流程，提供老年人优先办理、帮办代办等服务，减少老年人跑腿和排队等候时间。
    增加老年人服务设施。新密市公安政务服务专区配备老年人常用药品、饮用水、老花镜、放大镜、雨伞、充电器等便民物品，以备老年人等特殊群体不时之需。
    宣传普及旅游基本常识。因有些老年人属首次出境旅游，出入境受理人员在办证过程中温馨提示老年人出境旅游健康防护小知识和出境注意事项，提醒他们增强防范意识、保护好人身和财产安全。