本报讯（河南法制报记者荆锐）8月14日，上蔡县法学会联合县司法局组织巡回调解讲师团成员到该县东洪镇开展专职调解员培训工作。
    培训强调，各级专职调解员要深刻认识人民调解工作的重要性，加强法律知识和调解技巧的学习，提高专业素质和应对能力，更好地适应复杂多变的矛盾纠纷化解需求，不断开创人民调解工作新局面。
    讲师团成员、县法学会首席法律咨询专家、全国调解能手胡少灵结合自身多年调解经验，围绕人民调解工作实务、农村常见纠纷调处及法律常识等方面进行了详细讲解，让专职调解员进一步掌握调解技巧、方法、行为规范，提高纠纷化解效率。
    讲师团成员、全国模范调解员刘长兴结合东洪镇工作实际，分享了多年处理农村纠纷工作中总结出的调解方法，提出调解员要善用身份优势，用心倾听，学会换位思考，充分了解双方调解意愿，把握当事人的心理，从而巧妙地化解矛盾纠纷。
  “这次培训内容丰富实用、接地气，对于我们今后开展调解工作有很大的帮助。”参会的专职调解员纷纷给出好评。上蔡县将持续加强对人民调解员的业务培训，力争培养一支政治素质高、业务能力强的基层调解员队伍，推动矛盾纠纷前端预防、诉前化解，切实筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。