本报讯“真没想到，你们放弃休息时间，下班了还继续办业务，辅导我进行社保申报，让我充分感受到了暖心、窝心……”8月26日，在汝南县税务局办税服务厅，河南爱骑电动车有限公司财务人员刘女士由衷地对工作人员说。
    据悉，刘女士在进行社保费申报缴纳时，因税款明细和金额有误差，导致无法缴纳，匆匆赶到汝南县税务局办税服务厅寻求帮助。当时已是下班时间，办税服务厅工作人员了解情况后，主动开展延时服务，细心核对申报明细，找到关键问题所在，解决了刘女士的难题。
    群众之事无小事，一枝一叶总关情。下一步，该局将继续以纳税人缴费人需求为导向，不断创新办税服务方式，积极推行“延时服务”“预约服务”等服务方式，将“群众诉求”作为“工作追求”，切实解决好纳税人缴费人的“急难愁盼”，真正让纳税服务更便利、更贴心。 （任梦浩肖婉）