近年来，洛阳市孟津区西霞社区以“小西说事”工作室为载体，发挥一线党员干部作用，落实“五方圆桌”民主协商机制，形成了“红色基因培根铸魂、德治教化自治强基”的市域社会治理现代化新格局，激活了基层自治的“一池春水”。
    架起党群“连心桥”
    服务群众“零距离”
  洛阳市孟津区党代表、西霞社区党支部书记郭红成立的“小西说事”工作室，将每周二、周四定为“党代表接待日”，与居民面对面拉家常，听民意、解民忧、聚民心，架起党群“连心桥”。今年以来，“小西说事”工作室接待群众300余人，协调解决民生问题20余个。
  西霞社区积极推动居民需求在网格征集、矛盾纠纷在网格化解，实现服务群众“零距离”，用心当好居民的“服务员”。该社区8名网格员不定时开展“敲门行动”，“串百家门、问百家事、排百家忧、解百家难”，为独居老人、残障居民上门办理高龄补贴申领、养老保险资格认证等事宜。
    该社区的70名楼栋长是高质量服务的中坚力量，社区每月召开一次楼栋长会议，问题共商、对策共想。楼栋长从“朋友”和“邻居”的角度当好群众身边的“和事佬”，将大事化小、小事化了，成为社区与居民间沟通的桥梁和纽带。
    圆桌会议解难题
  “四官”服务进社区
  该社区每月还召开一次由社区党支部召集，业主委员会、物业公司负责人和党员代表、楼栋长参加的“五方圆桌”会议，把社区治理问题、百姓“急难愁盼”摊到桌面上，一起探讨，一同商量对策，实现了居民由“被动管理”到“主动自治”的转变。
    在洛阳市孟津区委政法委的统筹下，西霞社区每月积极联系开展“四官”服务进社区活动，围绕群众需求，通过“访民情、调纠纷、普法律”活动，解决群众最关心的热点难点问题，化解潜在危机和矛盾，预防和减少违法犯罪。该社区始终坚持以德铸魂、以德化人，将培育和践行社会主义核心价值观贯穿于基层治理全过程，持续激发基层善治活力；广泛开展“身边好人”“文明家庭”“平安和睦家庭”等选树活动，充分发挥“好人效应”引领文明风尚，筑牢向上向善的社会道德基础。
          （陈卫军宁冲冲）