为进一步提高市场主体满意度，近年来，罗山县税务局以纳税人缴费人为中心，全力推进基层站所评议工作，多措并举，有效提升服务质效，助力优化营商环境。
    压实评议工作突出评议重点
    罗山县税务局定期召开基层站所评议专题工作会，统一工作人员思想认识，聚焦办事效率、服务态度、履职效果、依法办事、工作作风及信息公开6个维度，全面提升基层站所工作水平。
    扩大评议主体提升评议能力
    为构建更加开放透明的服务评价体系，该局在各基层税务所显眼区域精心布置、规范展示宣传海报与评议二维码，主动邀请到访群众参与即时评价，以基层站所评议倒逼服务质量提升、服务水平优化。
    加强跟踪监督确保评议效果
    该局建立了严格的督导机制，对各税务所的评议工作进行全面跟踪检查，通过定期、不定期抽查，及时发现问题、督促整改。
    同时，该局还建立了问题反馈渠道，广泛听取纳税人缴费人的意见和建议，确保评议工作落到实处、取得实效。该局将持续致力于深化基层站所的评议与改进工作，全面提升服务效能、革新工作作风、精简优化业务流程，着力构建公正、公开、透明的税务生态。 （曾瑞喻仲秋）