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2024-08-21 第06版:法治综合 大 |  中 |  小 

集中服务解决“急难愁盼”

作者:河南法制报记者穆智明通讯员张志辉 来源:河南法制报 字数:410
    本报新乡讯(河南法制报记者穆智明通讯员张志辉)8月19日,位于新乡市红旗区的四季城警务室正式挂牌启用,该警务室是新乡市公安局红旗分局打造的集户政、交管、治安、出入境等公安高频服务事项于一体的“一站式”综合服务中心,实现了跨警种业务集中式办理、综合式办理,让群众“进一扇门,办一连事”。
    当日上午9时,中心大厅里,前来办事的群众络绎不绝。大厅内设置了身份证业务、户籍业务、出入境业务、交管业务等6个窗口,工作人员有序引导大家取号、填表。
    据悉,红旗分局投资150余万元,优化整合公安政务服务项目,建成该中心。中心大厅引导台,安排专人提供办事指引、咨询答疑等服务;窗口大屏显示器的使用让群众排队等待更加有序;自助服务区配备照相受理一体机、车驾管业务自助服务一体机、出入境自助签注机、出入境自助填表机等自助设备;身份证自助取证机弥补了工作时间外和非工作日的政务服务盲点,着力解决群众反映强烈的办证难、多头跑、重复跑等“急难愁盼”。
 
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