本报许昌讯（河南法制报记者胡斌通讯员岳丙金苏银成）8月10日，许昌市建安区法院枪杆刘法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，成功将两起物业纠纷案件化解在了基层。
    据了解，张某和刘某同为某小区业主，他们认为小区存在管理混乱、电动自行车充电设施不足等问题，损害了业主的权益。该小区物业公司在多次向张某和刘某催要物业费无果后，将两名业主诉至法院。
    枪杆刘法庭调解员接到案件后，多次与双方当事人进行沟通。两名业主认为物业公司未尽到应尽的义务；物业公司则认为业主不应拒绝缴纳物业费。抓住矛盾焦点后，调解员耐心向双方当事人讲解法律知识，分析利弊，鼓励双方换位思考、互谅互让。最终，双方当事人认识到了自身行为的不当，刘某将所欠物业费当场给付；张某与物业公司达成调解协议；物业公司撤诉，并表示将进一步提升服务质量。