本报讯“如果事儿没办成，欢迎您到这儿反映，我们来帮您解决。”8月15日，内黄县便民服务中心大厅的“办不成事”监督窗口格外醒目，该县纪委监委工作人员正在热情登记群众反映的问题。
    据悉，该县纪委监委在县便民服务中心专门设立“办不成事”监督窗口，选派纪委监察干部进行驻点办公，集中受理解决企业、群众在办事过程中遇到的问题，进一步畅通民情民意反映渠道。
    同时，该县纪委监委还督促县便民服务中心不断探索创新服务模式，综合运用大数据，让数据“多跑路”、企业和群众“少跑腿”；采取特殊群体“优先办”、节假日“延时办”等新举措，监督推动“高效办成一件事”落实落细；不断深化完善“帮办代办”服务方式，用更有温度的服务方式、更贴心的管理举措，为企业、群众送去暖心服务。
  “我们将持续发挥监督窗口的‘前哨’作用，当好企业和群众的贴心人，推动政务服务以‘办成事’为常态、‘办不成事’为例外。”内黄县纪委监委相关负责人说。 （李华轩）