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2024-08-20 第06版:清风中原
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设立监督窗口惠企便民更贴心 |
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作者:李华轩 来源:河南法制报 字数:400 |
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本报讯“如果事儿没办成,欢迎您到这儿反映,我们来帮您解决。”8月15日,内黄县便民服务中心大厅的“办不成事”监督窗口格外醒目,该县纪委监委工作人员正在热情登记群众反映的问题。 据悉,该县纪委监委在县便民服务中心专门设立“办不成事”监督窗口,选派纪委监察干部进行驻点办公,集中受理解决企业、群众在办事过程中遇到的问题,进一步畅通民情民意反映渠道。 同时,该县纪委监委还督促县便民服务中心不断探索创新服务模式,综合运用大数据,让数据“多跑路”、企业和群众“少跑腿”;采取特殊群体“优先办”、节假日“延时办”等新举措,监督推动“高效办成一件事”落实落细;不断深化完善“帮办代办”服务方式,用更有温度的服务方式、更贴心的管理举措,为企业、群众送去暖心服务。 “我们将持续发挥监督窗口的‘前哨’作用,当好企业和群众的贴心人,推动政务服务以‘办成事’为常态、‘办不成事’为例外。”内黄县纪委监委相关负责人说。 (李华轩) |
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