身边的事儿
    房屋租金对大多数进城务工的人来说都是一笔不小的支出。除了房租之外，房东通常还会收取相当于一个月的押金。小李（化名）是一名刚毕业的大学生，由于创业需要场地就选择了在许昌市魏都区租房，而在退租时却遇到了难题：房东拒绝退还押金。事情是这样的，2023年5月，原告小李与被告小张签订了为期一年的房屋租赁合同。今年5月到了退租时，房东却以墙壁有使用痕迹为由，拒绝退还押金1400元。双方多次沟通无果，小李将小张起诉至许昌市魏都区法院，要求其全额退还押金。
调解过程
  接到该案后，法院调解员吴海燕考虑到原、被告双方的实际情况，又考虑到小李刚毕业，面临着创业难的问题，非常理解小李想要回押金的急切心情。于是，吴海燕第一时间联系到小张，为其释法明理，向其告知民法典的相关规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。
    结合本案，针对小张认为墙壁有一定损耗的问题，吴海燕又耐心向其说明，任何物品因使用都会有一定的磨损和消耗，其价值会逐渐变小，房东出租房屋获得收益，也就认可了这种损耗，因此租客无须为正常损耗承担责任。因此，退租时，租客与房东完成房屋交接之后，房东应将押金退还给租客，解除房屋租赁合同。最终，在吴海燕的耐心调解下，小张同意退还押金。
法官提醒
    租客合同期满要求退租时，房东可能会以房屋设施损坏等作为借口克扣押金，造成租客不必要的损失。在此提醒大家，在签订租赁合同时，双方可以注明租约期满后多少个工作日内，在房屋及其设施无毁损的情况下，房东退还押金，以避免发生纠纷。需要注意的是，如果是正常损耗，租客无须承担责任。