调解现场
    近日，韭园镇鲁家村的穆某一大早就来到扶沟县司法局韭园司法所嚷嚷，说他家现在正在施工盖房子，但邻居葛某以穆某盖房挖地基导致其西屋山墙体出现裂纹为由，阻止施工队施工上楼板。葛某70多岁的老伴甚至还站到穆某未完工的房子二楼阻挠施工。
    穆某说，目前村委多次调解未果，闹得村里沸沸扬扬，希望韭园司法所能从中尽快调解此事，尽快把房子盖好。韭园司法所所长马艳梅听后，考虑到此次矛盾纠纷的调解必须结合现场具体情况，便与穆某约定下午去施工现场调解，并与鲁家村村干部取得联系，让其通知对方当事人葛某下午参与此次调解。
盖房现场：裂纹原因不明，调解陷入僵局
    近日，马艳梅带领韭园司法所工作人员刚到施工现场附近，在双方的争吵中安抚众人：“你们都是一个村的，做了一辈子的邻居，低头不见抬头见，俗话说远亲不如近邻，不能因这一点事就结下仇怨，后面还有子子孙孙得做邻居呢！咱现在先一起去葛某家看看裂纹的情况吧？”
    在葛某的引导下，他们看到西屋山墙体上确实存在一些细微裂纹，但肉眼并不能断定是何种原因所致。马艳梅对穆某和葛某说：“这些裂纹确实存在，但如果要找出具体原因还需要找专业机构来鉴定，这也将会是一笔不小的费用，对你们两家来说都是得不偿失。何况鉴定也需要一定的时间，对于停工几天的穆某来说又要耽误工期，不如先找个双方都认可的建房师傅看看裂纹到底是自然干裂，还是邻居建房所致。”两家的房子都是一个师傅盖的，便打电话叫来了建房队的师傅来看了情况后也没有说出来原因。
    至此，调解又陷入僵局。
口服心服：先盖房子，再做和谐好邻居
    见此情况，马艳梅从道德伦理及人情方面，逐个对双方做思想工作，建议双方都各退一步，再观察一下裂纹的情况。同时建议，先让穆某盖房，在日后其房子西屋山墙体的裂纹再严重了或再有多处裂纹了，经鉴定如果是由于穆某建房引起的损害，穆某要承担一切责任包括鉴定费用。
    经过一下午的几番劝说，直到下午5时，双方才同意签协议，但双方又因日后墙体裂纹是否严重的期限问题发生争执。葛某说时间期限30年之内，而穆某说3年，后马艳梅从中做协调，定下10年之内，双方均无异议。
    正在起草协议之时，葛某又提出两家相邻的楼房间隙地坪由于穆某盖房时，把地面挖松了……马艳梅又带领韭园司法所工作人员和双方当事人到两家屋后相邻的夹缝处现场查看，经双方协商后决定将协议内容再加一条关于两家楼房间隙地面的约定，要求穆某房子完工后，要把地坪用水泥填实以利于排水。
    马艳梅拟好协议，正当双方要签字时，葛某再次变卦说再考虑考虑。此时天色已晚，马艳梅说如果你们达不成协议，以后可能激化更严重的矛盾，建议都要再冷静一下，明天再到韭园司法所签协议。
    次日上午，穆某和葛某来到所里，葛某同意签协议了，穆某又不同意了，还要去县城咨询律师，或去法院问情况。马艳梅说，调解遵循平等自愿的原则，让其充分咨询所有疑问，等没有顾虑了再来签协议。调解再次中断。
    当天下午，穆某来到韭园司法所，马艳梅见状问：“老穆，不是说要去城里找律师，去法院的吗？”穆某不好意思地说：“我去问了，鉴定需要大额鉴定费，找律师也不便宜，到法院起诉也没有司法所调解快捷，花钱不说，恐怕年前我的房子也盖不完。”马艳梅笑着说：“我就说嘛，司法所调解最快捷，成效立竿见影，且不花一分钱，成本最低。”
    这时，葛某也赶到了司法所，看样子就知道他咨询的结果也和穆某一样。双方这次爽快地签了协议。
    至此，一场纠纷在马艳梅调解下成功化解！穆某拿着刚签好的协议松了一口气，说：“这下可以回家放心地施工了！真的太感谢马所长了！”
    望着两家当事人离开的背影，马艳梅也会心地笑了。