针对医疗纠纷专业性强、化解难度大、赔付不及时、诉讼时间长等痛点堵点问题，新野县委政法委强化预防在前、调解优先、依法调解、实质调解的理念，牵头推动卫健、司法行政等部门建立医疗纠纷人民调解委员会，创新探索聚焦早、突出专、注重治的“早、专、治”工作法。近6年来，全县未发生一起伤医、“医闹”案事件，实现了医疗纠纷“零医闹”“零上访”。
    聚焦“早”，把好入口关。推进早宣传、早发现、早介入，严把医疗纠纷入口关。早宣传：通过各基层卫生机构张贴医疗纠纷处理程序告知书、发放宣传资料等方式，树立“医疗纠纷化解找医调委”的导向。早发现：延伸县医调委工作触角，在乡镇卫生机构和二级以上卫生机构分别设立调解室、调解办，及时发现掌握患者医疗纠纷的线索。早介入：对已经发生的医疗纠纷，进行梳理分析。同时，告知患方通过县医调委等途径，依法依理解决纠纷。
    突出“专”，彰显公信力。按照简易纠纷专人调、一般纠纷专业调、复杂纠纷专家调，实现医疗纠纷短期、公平、快速处理。简易纠纷专人调：每个乡镇医疗机构、二级以上医疗机构选聘2至3人具有医学、法学等专业资质的调解员，通过自行评估定责，医患双方自行协商解决。一般纠纷专业调：在县医调委设立医疗纠纷受理室、法律顾问室等7个办公室，选聘7名具有法律、医学、调解经验的退休老同志，对成因相对复杂、责任不易划分的案件，在客观中立的基础上开展矛盾调解。复杂纠纷专家调：坚持调解与保险相结合，积极推进基层医疗机构与保险公司对接，建立由35名权威医疗专家和律师组成的专家库，对争议大的医疗纠纷，进行定性、定责、定损、定赔。
    注重“治”，强化源头防。做实当下整治、事后惩治、源头防治，从根源上预防和减少医疗纠纷的发生。当下整治：对调解过程中发现医疗单位存在的薄弱环节及医务人员操作不当的，提交县卫健委进行整改处理。事后惩治：医疗纠纷处理后，对主要过错在医院方且赔偿金额在5万元以上的，严格按照要求进行倒查追责。源头防治：联合县卫健委，开展“医疗质量万里行”等活动，督促各医疗机构及医务人员不断提高服务质量，保障医疗安全。