本报周口讯（河南法制报记者程玉成通讯员何强）“感谢赵警官，及时帮俺解决了大难题，要不然，今年俺孩上学就报不上名了……”近日，辖区居民肖女士激动地将手中的锦旗递到西华县公安局西关派出所所长李鑫的手中，向该所民警赵改芳的热情服务、高效办事表达感谢。
    今年8月初，肖女士给女儿报名上学，发现户口簿上没有孩子曾用名。因现在使用的名字与出生证明上的不一样，报不上名，肖女士心急如焚。赵改芳在走访中了解到该情况后，立即向所长李鑫反映情况，开辟“绿色通道”，随即与县公安局治安户政部门结合，用最短的时间为肖女士办理好了相关户政业务，肖女士的女儿也顺利报名入学了。